Obrnite se na Slide Avita Pip

Odkrijte, kako lahko posredujete svoja vprašanja prek našega contact poti, ki temelji na onboarding procesu. Da bi zagotovili dosledno usmerjanje, na tej strani ne objavljamo neposrednih kontaknih podatkov.

Splošna povpraševanja

Vprašanja usmerjamo prek formalnega postopka zajema. Namesto da bi objavili neposredne možnosti sporočanja, se zahteve usmerjajo glede na podatke, dane ob prijavi, da dosežejo pravi tim.

  • Vaše ime in izbrani jezik.
  • Strnjen povzetek teme z relevantnim kontekstom.
  • Morebitne referenčne številke v vašem računu, če so na voljo.

Kako kontaktirati nas

Za oddajo sporočila obiščite Prijava in izpolnite obrazec. Podatki, ki jih zagotovite, usmerjajo po istem postopku zajema.

Po oddaji lahko prejmete nadaljnje korake kot del onboarding sekvence. To zagotavlja usklajeno komunikacijo v vseh regijah in jezikih.

Ritem odgovarjanja in delovni čas podpore

Sporočila, poslani prek onboarding procesa, se običajno obravnavajo po vrstnem redu, v katerem prispejo. Čas odziva se lahko razlikuje glede na količino in lokalne razmere.

Delovni čas podpore se usklajuje z lokalnim delovnim časom. Če je vaše povpraševanje časovno občutljivo, to omenite, da ga lahko prioritetno obravnavajo v vrsti.

Naredite naslednji korak

Izpolnite obrazec za prijavo in v ustreznem delu onboarding procesa dodajte svoje vprašanje v prostor za sporočilo.

ZAČNITE