Обратитесь к Slide Avita Pip

Узнайте, как передать ваши вопросы через наш контактный маршрут, основанный на процессе onboarding. Чтобы сохранить последовательность маршрутизации, мы не публикуем прямые контактные данные на этой странице.

Общие вопросы

Мы направляем вопросы через формальный процесс приема. Вместо списка прямых сообщений запросы маршрутизируются на основе предоставленных данных во время регистрации, чтобы попасть к нужной команде.

  • Ваше имя и предпочтительный язык.
  • Краткое описание темы с любым релевантным контекстом.
  • Любые номера справок, видимые в вашей учетной записи, если применимо.

Как связаться с нами

Чтобы отправить сообщение, посетите страницу Регистрация и заполните форму. Предоставленная вами информация управляет маршрутизацией через тот же процесс приема.

После отправки вы можете получить последующие инструкции как часть последовательности onboarding. Это обеспечивает однородность коммуникаций в разных регионах и языках.

Частота ответов и часы поддержки

Сообщения, отправленные через процесс onboarding, обычно обрабатываются в порядке их поступления. Время ответа зависит от объема и региона.

Часы поддержки соответствуют местным деловым графикам. Если ваш вопрос срочный, укажите это, чтобы его можно было приоритизировать в очереди.

Сделайте следующий шаг

Заполните форму регистрации и укажите свой вопрос в разделе сообщений, где это уместно, во время onboarding.

НАЧАТЬ